Schlanke Verwaltung – effektives Handeln
Die Hessenwasser hat ihre Aufgaben in schlanken Verwaltungsstrukturen gebündelt.
Zentrale Managementaufgaben
Unternehmensstrategie und –entwicklung, Öffentlichkeitsarbeit, Rechts- und Beauftragtenwesen, Personal- und Sozialwesen sowie die Aus- und Weiterbildung, der betriebsmedizinische Dienst und die Arbeitssicherheit bilden zentrale Handlungsfelder.
Die Kundenaufgaben gliedern sich in Marketing und Vertrieb der Wasserlieferungen sowie begleitende technische und Labordienstleistungen. Dazu gehören auch die technische Kundenbetreuung, die Güteberatung und die kaufmännische Bearbeitung. Wasserlieferung und Wasserbezug werden ebenfalls im Kundenmanagement gebündelt, um der komplexen Versorgungsstruktur im Rhein-Main-Gebiet Rechnung zu tragen.
Die kaufmännischen Aufgaben umfassen die Wirtschafts- und Finanzplanung, das Rechnungswesen, das Controlling, Einkauf und Materialwirtschaft sowie Steuern.
Wasserwirtschaftliche Kompetenz
In der Wasserwirtschaft werden planerische Aufgaben in Form von Grundlagenermittlung, Wasserrecht und Hydrogeologie wahrgenommen. Darüber hinaus betreibt die Wasserwirtschaft ein umfangreiches Messnetz mit einer professionellen hydrogeologischen Auswertung inklusive einer Bewertung der Grundwassergüte. Aus den relevanten Daten werden Steuerungsempfehlungen für Gewinnungs- und Infiltrationsanlagen, sowohl für die eigenen Anlagen wie für die Anlagen Dritter, erarbeitet. Die Fachleute der Hessenwasser überwachen zudem die Wasserschutzgebiete und kooperieren in Fragen des Umweltschutzes und der Flächennutzung mit anderen gesellschaftlichen Akteuren, beispielsweise aus den Bereichen Landwirtschaft, Naturschutz, Industrie und Siedlungsentwicklung.
Die Hessenwasser hat mit ihren Spezialisten im Bereich Planung, Bau, Betrieb, Instandhaltung und Objektschutz von Wassergewinnungsanlagen und –aufbereitungsanlagen ein umfassendes Know-how der Wasserbeschaffung zur Verfügung. Zur Wahrnehmung der zahlreichen betrieblichen Aufgaben vor Ort hat Hessenwasser entsprechend der geographischen Verteilung als Anlagenschwerpunkt die Betriebsbereiche Nord (Raum Frankfurt und Vogelsberg-Spessart), Süd (Anlagen im Hessischen Ried) und West (Anlagen in Wiesbaden) gebildet. Von diesen Bereichen werden auch die von Hessenwasser bewirtschafteten Speicherbehälter gesteuert und betreut. Der Betrieb der Wassertransportleitungen wird in einem eigenen Bereich geführt.
Ein weiteres Aufgabengebiet umfasst den Bereich Facility-Management in dem unter anderm die Teilaufgaben Fuhrpark und Gebäudemanagement betreut werden.
Hessenwasser ist mit dieser Struktur lokal präsent und kann gleichzeitig sehr effektiv die regionale Versorgungssicherheit gewährleisten.
Die Qualitätssicherung der Hessenwasser für einwandfreies Trinkwasser erfolgt durch unterschiedliche Systeme auf allen Ebenen des Gewinnungsprozesses. Durch eine intensive Kontrolle der natürlichen Wasservorkommen und geeignete Überwachungsprogramme in den verschiedenen Stufen der Wasseraufbereitung (Rohwasser, Aufbereitung, Reinwasser / Trinkwasser) wird eine durchgängige und transparente Qualitätskontrolle des gewonnenen Trinkwassers gewährleistet.
Wichtiges Element des umfassenden Qualitätsmanagement ist die Arbeit des Zentrallabors der Hessenwasser. Von der Koordination der Probenahme über die eigentliche Analytik, die Mikrobiologie und die hygienische Bewertung bis zur Dokumentation und Kundenberatung wird die gesamte Palette der umweltanalytischen Leistungen angeboten.
Unternehmensprofil
